Stadsmiljöförvaltningen har en funktion för garantisamordning som samordnar frågor kopplade till entreprenaders garantitid efter att projekt har överlämnats till förvaltning och under stadens garantiförvaltning.

Hantering av garanti och reklamation sker i enlighet med gällande entreprenadkontrakt samt tillämpliga allmänna bestämmelser, exempelvis AB 04 eller ABT 06.

Garantisamordningen ansvarar bland annat för:

• planering, beställning och samordning av garantibesiktningar
• samordning och uppföljning av garantiärenden kopplade till entreprenad
• hantering av reklamationer till entreprenör under garantitid genom underrättelse till entreprenör (URB)
• stöd till förvaltning i frågor som rör entreprenadgaranti och entreprenadjuridik

Fel eller brister i entreprenaden eller anläggningen som kan omfattas av entreprenadgaranti och som upptäcks efter att anläggningen överlämnats till förvaltning ska utan dröjsmål rapporteras till garantisamordningen så att eventuell reklamation till entreprenör kan ske inom garantitiden.

Drift- och underhållsärenden samt materialgarantier hanteras av respektive funktionsområde.

Frågor eller ärenden som kan omfattas av entreprenadgaranti skickas till Kompetens ”Garantisamordning”. Frågor om planering och genomförande av garantibesiktning skickas till Kompetens ”Garantibesiktning”